Termino del servicio y política de privacidad de Devasks

Términos de Servicio:

  1. Aceptación de los Términos:

    Al acceder y utilizar los servicios de Devasks, usted acepta y se compromete a cumplir los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

  2. Servicios Ofrecidos:

    Devasks proporciona servicios de marketing digital, incluyendo pero no limitado a consultoría de marketing, gestión de campañas publicitarias y optimización de redes sociales. Cada servicio específico estará sujeto a un acuerdo adicional según se discuta con el cliente.

  3. Uso del Servicio:

    Usted se compromete a utilizar los servicios de Devasks solo para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute del servicio por parte de cualquier otro usuario.

  4. Propiedad Intelectual:

    Todo el contenido incluido en los servicios de Devasks, como textos, gráficos, logotipos, imágenes, así como la compilación de estos, es propiedad de Devasks o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor nacionales e internacionales.

  5. Terminación:

    Devasks puede terminar o suspender su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si usted incumple los Términos.

  6. Modificaciones de los Términos:

    Devasks se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Si las revisiones son materiales, proporcionaremos un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que los nuevos términos entren en vigencia.

  7. Devolución de Dinero: Una vez realizado el pago de la mensualidad por nuestros servicios, no se realizarán devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia. Este término es aplicable a todos los planes de suscripción y servicios ofrecidos por Devasks.

  8. Cancelación de Suscripción: Si decide cancelar su suscripción, deberá hacerlo al menos una semana antes de la fecha de cobro. Esto nos permite procesar la cancelación de manera adecuada y asegurar que no se le cobre el próximo ciclo de facturación.

  9. Consideraciones Adicionales: Si no se cancela la suscripción dentro del plazo estipulado, se procederá a la renovación automática de su suscripción y se le cobrará el monto correspondiente a la mensualidad siguiente.

  10. Legislación Aplicable:

    Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Puerto Rico y Estados Unidos donde Devasks ofrece sus servicios, sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales.

Política de Privacidad:

  1. Información Personal que Recopilamos:

    Cuando utiliza nuestros servicios, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede incluir, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y detalles de contacto.

  2. Uso de la Información:

    Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar y mejorar nuestros servicios, para contactar o identificar a usted, y para realizar análisis de mercado y estudios de clientes.

  3. Compartición de Información Personal:

    Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. También puede solicitar que limitemos el uso de su información.

  4. Seguridad:

    Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero recuerde que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad total.

  5. Derechos de Acceso y Control de su Información:

    Devasks puede terminar o suspender su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si usted incumple los Términos.

  6. Cambios en la Política de Privacidad:

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla frecuentemente.

  7. Contacto:

    Si tiene preguntas sobre estos términos o nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico ac@devasks.com o llamarnos a los siguientes números de teléfonos: Puerto Rico 787-417-8822 y USA 321-450-8226.

Política de Mensajes SMS:

  1. Introducción:

    En Devasks, utilizamos mensajes SMS para comunicarnos con nuestros clientes y ofrecerles actualizaciones importantes y oportunidades de marketing. Esta política explica cómo gestionamos la mensajería SMS A2P de acuerdo con las regulaciones vigentes.

  2. Consentimiento del Usuario:

    Antes de enviar cualquier mensaje SMS A2P, aseguramos obtener el consentimiento explícito del usuario para recibir este tipo de mensajes. Los usuarios pueden dar su consentimiento mediante un formulario en línea, SMS de respuesta, o verbalmente, según se documenta en nuestro sistema.

  3. Naturaleza de los Mensajes:

    Los mensajes pueden incluir alertas de servicio, actualizaciones importantes, ofertas promocionales, y recordatorios de citas. Cada mensaje clarificará su propósito para mantener a los usuarios bien informados.

  4. Frecuencia de los Mensajes:

    La frecuencia de los mensajes SMS dependerá del tipo de servicio suscrito por el usuario. Los detalles específicos serán comunicados durante el proceso de suscripción y a través de mensajes subsiguientes.

  5. Tarifas y Cargos:

    No cobramos por enviar mensajes SMS A2P, pero los mensajes y datos estándar de la tarifa del operador del usuario pueden aplicar.

  6. Opción de Darse de Baja:

    Los usuarios pueden optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP". Después de recibir una solicitud de baja, Devasks cesará el envío de mensajes SMS al número correspondiente de inmediato.

  7. Protección de Datos:

    Protegemos la información personal de los usuarios y garantizamos que la transmisión de datos se realice de forma segura y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

  8. Cambios en la Política:

    Devasks se reserva el derecho de modificar esta política de SMS A2P en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado efectivamente a los usuarios.

Política de Email Marketing:

  1. Introducción:

    En Devasks, utilizamos el correo electrónico como una herramienta importante para comunicarnos con nuestros clientes. Esta política describe cómo gestionamos nuestras campañas de email marketing respetando las preferencias de nuestros usuarios y las leyes aplicables.

  2. Consentimiento para Recibir Emails:

    Los usuarios deben optar explícitamente por recibir correos electrónicos de marketing al suscribirse a través de nuestros formularios en línea. Este consentimiento se documenta y almacena de forma segura en nuestro sistema.

  3. Contenido de los Emails:

    Los emails pueden contener información sobre productos, servicios, ofertas especiales, boletines informativos y otras comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros servicios.

  4. Frecuencia de los Emails:

    La frecuencia de los emails de marketing se basa en la preferencia del usuario y el tipo de información que han elegido recibir.

  5. Derecho a Optar por No Participar:

    Los usuarios pueden desuscribirse de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de "darse de baja" que se incluye en todos nuestros correos electrónicos de marketing.

  6. Protección de Datos:

    Cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables y aseguramos que los datos de los usuarios se manejan con seguridad. No compartimos ni vendemos la información de nuestros suscriptores a terceros.

  7. Cambios en la Política:

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de email marketing. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio importante.